Hotelpraktikum
Animation / Kinderbetreuung
Hotelpraktikum im Bereich Animation
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Internationale Gästebetreuung, zielgerichtete Beratung und Information
- Vorbereitung und Mitwirkung bei speziellen Events / Shows
- Information der Gäste über hotelinterne Veranstaltungen
- Kinderbetreuung
- Erwachsenenaktivitäten und Sport
- mind. Grundkenntnisse der Landessprache erforderlich
Assistenz der Direktion
Hotelpraktikum Assistent/in der Direktion / Qualität
- Internationale Gästebetreuung
- Gästebegrüβung im Restaurant beim Frühstück und Abendessen
- Annahme und Bearbeitung der Gästebeschwerde mit den Fachabteilungen
- Buffet- und Qualitätskontrollen im F&B-Bereich
- Qualitätsmanagement und Kontrollen verschiedener Bereiche
- Kommunikation mit den Fachabteilungen
- Unterstützung der Direktion bei Korrespondenz
- Mitarbeit an verschiedenen Projekten (Events, Marketing, HR)
Bar / Restaurant
Hotelpraktikum im Bereich Restaurant / Bar
- Eine Tätigkeit in einem multikulturellen Team
- Internationale Gästebetreuung und zielgerichtete Beratung in Restaurant / Bar des Hotels
- Vorbereitung des Restaurantes für alle Mahlzeiten
- Führung und Abrechnung der Kasse in Restaurant / Bar
Eventmanagement
Hotelpraktikum Eventmanagement
- Mitarbeit in der Eventorganisation
- Mitarbeit im Team bei der Entwicklung von Eventkonzepten
- Datenbankrecherchen und Darstellung in Excel
- Unterstützung des Teams vor und während Events sowie im Zuge der Nacharbeit
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen im Online- und Offlinebereich
- Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten
Facility Management
Hotelpraktim als Assistenz der technischen Serviceleitung
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Unterstützung des technischen Teams auf allen Posten
- Kontrolle der Einhaltung der Qualitätsstandards sowie der Hygienevorschriften
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Reparaturen / Renovierungsarbeiten
- konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hauses
- Inventur
- Gute Sprachkenntnisse der Landessprache erforderlich
Gästebetreuung/ PR
Hotelpraktikum als Gästebetreuer/in
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Internationale Gästebetreuung, zielgerichtete Beratung und Information
- Gästebefragung und Erfassung der Umfragen zur Qualitätssicherung
- Vorbereitung des Eintreffens spezieller Gäste
- Vorbereitung und Mitwirkung bei speziellen Events
- Akquirierung neuer Club Mitglieder / Kundenbindungsprogramm
- Information der Gäste über hotelinterne Veranstaltungen
- Betreuung von VIP-Gästen
- Bearbeitung von Gästekorrespondenz und Korrespondenz mit Reisagenturen
- Arbeit mit der Hotelsoftware
- Führung und Abrechnung der Kasse
Housekeeping
Hotelpraktikum als Assistenz der Hausdame
- Internationale Gästebetreuung
- Organisation des reibungslosen Ablaufes in der Abteilung und Kontrolle der externen Reinigungsmitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Einweisung und Kontrolle von Mitarbeitern in der Abteilung
- Erstellung des Reinigungsplans für die Zimmerreinigung und die im öffentlichen Bereich
- Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
- Erstellung der Inventur
- Wäschepflege und Organisation der Wäscheverwaltung
- dekorative Gestaltung der Pflanzen und Tischblumen
- konstruktive Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
Küche
Hotelpraktikum als Koch/ Köchin
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Unterstützung des Küchenteams auf allen Posten
- Einhaltung der Qualitätsstandards sowie der Hygienevorschriften
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Special Events und Galas
Marketing
Hotelpraktikum als Assistent/in Marketing
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Preisvergleiche und andere Marktbeobachtungen, Ableitung von daraus entstehenden Maßnahmen
- Unterstützung im Online-Marketing
- Zielgerichtete Kundenberatung und Information über Telefon und Email
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Besichtigungen / Verkaufsgesprächen / Sonderveranstaltungen
- Teilnahme an Veranstaltungen und erstellen von Fotoarchiven
- Erstellung von Werbematerial und hausinterne Informationen im Corporate Design für die Fachabteilungen und verschiedene Aktionen
Rezeption
Hotelpraktikum als Rezeptionist/ Rezeptionistin
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Internationale Gästebetreuung, zielgerichtete Beratung und Information
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Bearbeitung von Gästekorrespondenz und Korrespondenz mit Reisagenturen
- Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservierungsbearbeitung
- Devisenwechsel
- Rechungsstellung und Abrechnung
- Arbeit mit der Hotelsoftware
- Vorbereitung von Informationsmaterial für anreisende Gäste
- Führung und Abrechnung der Kasse
Qualitätsmanagement
Hotelpraktikum im Qualitätsmanagement
- Internationale Gästebetreuung
- Annahme und Bearbeitung der Gästebeschwerden mit den Fachabteilungen
- Buffet- und Qualitätskontrollen im F&B-Bereich
- Qualitätsmanagement und Kontrollen verschiedener Bereiche
- Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
- Kommunikation mit den Fachabteilungen
- Mitarbeit an verschiedenen Projekten (Events, Marketing, HR)
Reservierung
Hotelpraktikum in Reservierung / Sales
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Preisvergleiche und andere Marktbeobachtungen, Ableitung von daraus entstehenden Maßnahmen
- Unterstützung im Online-Marketing
- Zielgerichtete Kundenberatung und Information über Telefon und Email
- Bearbeitung von Gästekorrespondenz und Kommunikation mit Reisagenturen
- Bearbeitung von Zimmeranfragen und Reservierungsbearbeitung
- Rechungsstellung und Abrechnung
- Arbeit mit der Hotelsoftware
- Unterstützung im Online-Marketing
Spa / Wellness / Beauty
Spa Empfangsmitarbeiter/ in
- Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste
- Terminierung von Behandlungen
- Planung und Organisation der Tagesabläufe
- Einhaltung und Überwachung der Hygienebestimmungen
- Unterstützung bei allgemeinen Bürotätigkeiten
- Gute Sprachkenntnisse der Landessprache erforderlich
Mitarbeiter/in Massage oder Kosmetik
- Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste
- Vorbereitung und Durchführung von Behandlungen
- Planung und Organisation der Tagesabläufe
- Einhaltung und Überwachung der Hygienebestimmungen
- Teilnahme an Schulungen
- Mitwirkung an Entwicklung von neuen Angeboten
Sport
Trainer/in für verschiedene Sportarten
- Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste
- Mitwirkung bei der Erstellung neuer Angebote
- Erstellen von Fitnesschecks, Trainings- und Ernährungsplänen
- Terminierung und Durchführung von Trainingseinheiten
- Planung und Organisation der Tagesabläufe
- Einhaltung und Überwachung der Hygienebestimmungen
Verkaufsabteilung
Hotelpraktikum Vertrieb/ Sales
- Eine Tätigkeit in einem multinationalen Team
- Preisvergleiche und andere Marktbeobachtungen, Ableitung von daraus entstehenden Maßnahmen
- Unterstützung im Online-Marketing
- Zielgerichtete Kundenberatung und Information über Telefon und Email
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Besichtigungen / Verkaufsgesprächen / Sonderveranstaltungen
- Mitwirkung bei Vertragserstellung und Abrechnung
Verwaltung/ Buchhaltung
Hotelpraktikum in Verwaltung oder Personalmanagement
- Eine Tätigkeit in Assistenz der Verwaltungsleitung
- Bearbeitung von Korrespondenz und allgemeine Bürotätigkeiten
- Rechungsstellung und Abrechnung
- Vertragserstellung
- Buchungen und Mahnwesen
- Arbeit mit der Hotelsoftware
- Preisvergleiche und andere Analysen, Ableitung von daraus entstehenden Maßnahmen
- Unterstützung in Budgeterstellung und Quartalsabschlüssen
